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이용 가이드

AXON 병원관리 시스템의 모든 기능을 단계별로 안내합니다

전체 가이드

79개 항목 · 제목을 누르면 단계별 방법이 펼쳐집니다

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4
로그인

AXON에 로그인하려면?

  1. 1AXON 시스템 접속 페이지로 이동합니다
  2. 2아이디와 비밀번호를 입력합니다
  3. 3'로그인' 버튼을 클릭합니다
  4. 4역할(병원 관리자/근로자)에 따라 해당 화면으로 자동 이동합니다
#로그인#접속#시작
회원가입 (병원 등록)

새 병원을 AXON에 등록하려면?

  1. 1회원가입 페이지에서 병원 정보를 입력합니다
  2. 2관리자 아이디와 비밀번호를 설정합니다
  3. 3'아이디 중복 확인' 버튼으로 사용 가능 여부를 확인합니다
  4. 4가입 신청 후 AXON 관리자의 인증을 기다립니다 (1~2 영업일)
  5. 5인증 완료 후 로그인이 가능합니다

TIP인증 전까지는 로그인이 불가합니다.

#가입#등록#병원등록#회원가입
대시보드 한눈에 보기

메인 대시보드에서 뭘 확인할 수 있나요?

  1. 1KPI 카드: 매출액, 지출액, 순이익(매출-지출-인건비)
  2. 2재고 부족 품목 수, 대기 연차 건수, 계약 만료 임박 직원 수
  3. 3매출 추이 차트(일별 라인) + 지출 추이 차트(일별 바)
  4. 4탭: 종합 현황 / 매출 상세 / 지출 상세 / 연차 현황 / 물품 신청 / 기타 물품 신청
  5. 5필터: '일자별' 또는 '기간별'로 데이터 범위 조정
#대시보드##KPI#매출
메뉴 구조 (사이드바)

좌측 메뉴에 뭐가 있나요?

  1. 1대시보드: KPI + 차트 요약
  2. 2인사·재무: 인사 관리, 연차 관리, 추가근무 관리, 근무표, 급여 관리, 매출 관리, 지출 관리
  3. 3물품: 물품 관리, 물품 신청(재발주), 기타 물품 신청
  4. 4도구: 마케팅 캘린더, AXON AI, PatientVoice
  5. 5설정: 조직 관리(부서/직급), 연차 정책, 구독 정보

TIP구독 플랜에 따라 일부 메뉴에 잠금 표시가 될 수 있습니다.

#메뉴#사이드바#구조

인사 관리

7
신규 직원 등록

새 직원을 등록하려면?

  1. 1'인사 관리' > '신규등록' 탭을 클릭합니다
  2. 2이름, 휴대폰, 생년월일을 입력합니다
  3. 3부서와 직급을 선택합니다
  4. 4입사일을 설정합니다
  5. 5옵션: 인센티브 여부, 재고관리 권한, 계약직 여부
  6. 6계약직이면 계약 종료일을 입력합니다
  7. 7연봉을 입력합니다
  8. 8서류 첨부: 근로계약서, 주민등록증, 보험료 납입증명서, 건강검진 확인서, 자격증
  9. 9병원 메모를 작성합니다 (선택)
  10. 10'등록' 버튼을 클릭합니다
AXON 시스템 열기#직원등록#신규직원#인사#입사
실습생 등록

실습생을 등록하려면?

  1. 1'인사 관리' > '실습생' 탭을 클릭합니다
  2. 2'실습생 등록' 버튼을 클릭합니다
  3. 3이름, 학원명을 입력합니다
  4. 4실습 시작일과 종료일을 설정합니다
  5. 5실습생 계약서를 첨부합니다 (선택)
  6. 6'등록'을 클릭합니다
AXON 시스템 열기#실습생#인턴#등록
직원 상세 정보·수정

직원의 상세 정보를 보거나 수정하려면?

  1. 1'인사 관리' > '현황' 탭에서 직원을 클릭합니다
  2. 2개인정보, 근무 이력, 자격증, 상담 기록이 표시됩니다
  3. 3'수정' 버튼을 클릭하면 정보를 변경할 수 있습니다
  4. 4변경 후 '저장'을 클릭합니다
AXON 시스템 열기#직원정보#상세#수정#프로필
직원 상담 기록 작성

직원과의 상담 내용을 기록하려면?

  1. 1'인사 관리'에서 해당 직원을 클릭합니다
  2. 2'상담 기록' 탭을 선택합니다
  3. 3'새 상담 기록' 버튼을 클릭합니다
  4. 4상담 내용을 작성합니다
  5. 5'저장'을 클릭합니다
  6. 6이전 상담 기록도 시간순으로 확인할 수 있습니다
AXON 시스템 열기#상담#기록#면담#상담이력
직원 퇴사 처리

직원 퇴사 처리를 하려면?

  1. 1'인사 관리' > '현황' 탭에서 해당 직원을 선택합니다
  2. 2'퇴사 처리' 버튼을 클릭합니다
  3. 3퇴사일과 사유를 입력합니다
  4. 4'확인'을 클릭합니다
  5. 5퇴사 처리된 직원은 '퇴사자' 필터에서 확인할 수 있습니다
AXON 시스템 열기#퇴사#퇴직#인사
AXON에 인력 중개 요청

AXON을 통해 인력을 채용하려면?

  1. 1'인사 관리'에서 'AXON에 인력 등록 요청' 버튼을 클릭합니다
  2. 2필요 직종, 인원수, 희망 조건을 입력합니다
  3. 3'신청'을 클릭합니다
  4. 4진행 상황은 5단계로 추적됩니다:
  5. 5요청 접수 → AXON 등록 → 후보자 매칭 → 최종 선정 → 완료
  6. 6'모집공고' 탭에서 진행 상황을 확인할 수 있습니다

TIP상세한 조건을 입력할수록 더 적합한 후보자가 매칭됩니다.

AXON 시스템 열기#인력요청#채용#구인#중개
상담 요청 등록

외부 전문가(노무사 등)에게 상담을 요청하려면?

  1. 1'인사 관리' > '상담요청' 탭을 클릭합니다
  2. 2요청 유형(부서)을 선택합니다
  3. 3요청사항을 상세히 작성합니다
  4. 4담당자 이름과 연락처를 입력합니다
  5. 5'신청'을 클릭합니다
AXON 시스템 열기#상담요청#노무사#전문가#법률

급여 관리

4
급여명세서 엑셀 업로드

급여명세서를 일괄 등록하려면?

  1. 1'급여 관리' > '급여명세서' 탭을 클릭합니다
  2. 2업로드 연도와 월을 선택합니다
  3. 3지급일을 설정합니다
  4. 4'템플릿 다운로드' 버튼으로 AXON 전용 양식을 받습니다
  5. 5양식에 맞춰 직원별 급여 데이터를 입력합니다
  6. 6파일을 업로드합니다
  7. 7업로드된 명세서를 확인합니다

TIP반드시 AXON 전용 템플릿을 사용하세요. 양식이 다르면 업로드에 실패합니다.

AXON 시스템 열기#급여#명세서#엑셀#업로드
급여명세서 수기 입력

엑셀 없이 직접 급여를 입력하려면?

  1. 1'급여 관리'에서 '수기 입력' 버튼을 클릭합니다
  2. 2직원을 선택합니다
  3. 3기본급, 수당 항목별 금액을 입력합니다
  4. 4공제 항목별 금액을 입력합니다
  5. 5'저장'을 클릭합니다
AXON 시스템 열기#수기입력#급여입력#직접입력
급여명세서 조회·다운로드

특정 직원의 급여명세서를 확인하려면?

  1. 1'급여 관리'에서 연도/월 필터를 설정합니다
  2. 2이름 검색으로 직원을 찾습니다
  3. 3해당 항목을 클릭하면 상세 미리보기가 표시됩니다
  4. 4'PDF 다운로드' 버튼으로 명세서를 저장합니다
AXON 시스템 열기#급여조회#명세서확인#PDF#다운로드
인건비 통계 확인

전체 인건비 현황을 보려면?

  1. 1'급여 관리' > '인건비 통계' 탭을 클릭합니다
  2. 2기간별 인건비 추이를 확인합니다
  3. 3부서별, 직급별 인건비를 비교할 수 있습니다
AXON 시스템 열기#인건비#통계#비용분석

연차 관리

3
연차 승인/반려

직원의 연차 신청을 처리하려면?

  1. 1좌측 메뉴에서 '연차 관리'를 클릭합니다
  2. 2'신청 관리' 뷰에서 '대기' 탭을 확인합니다
  3. 3해당 연차 카드를 클릭합니다
  4. 4직원의 연차 현황이 표시됩니다: 총 연차, 사용(승인), 잔여
  5. 5'승인하기' 또는 '반려하기' 버튼을 클릭합니다
  6. 6반려 시 사유를 입력합니다
AXON 시스템 열기#연차#승인#반려#휴가
팀 달력으로 연차 확인

팀 전체의 연차 일정을 보려면?

  1. 1'연차 관리'에서 '팀 달력' 뷰를 선택합니다
  2. 2캘린더에서 직원별 연차/반차/병가가 색상으로 표시됩니다
  3. 3날짜를 클릭하면 해당일의 연차 상세를 볼 수 있습니다
AXON 시스템 열기#팀달력#연차달력#일정
연차 상태별 필터링

승인된/반려된 연차만 보려면?

  1. 1'연차 관리' > '신청 관리' 뷰에서 상단 탭을 사용합니다
  2. 2'대기': 아직 처리되지 않은 신청
  3. 3'승인': 승인 완료된 신청
  4. 4'반려': 반려된 신청
  5. 5'전체': 모든 신청
  6. 6직원 이름으로 검색도 가능합니다
AXON 시스템 열기#필터#상태#검색

추가근무

3
추가근무 승인/반려

직원의 추가근무 신청을 처리하려면?

  1. 1좌측 메뉴에서 '추가근무 관리'를 클릭합니다
  2. 2요약 카드에서 '검토 대기' 건수를 확인합니다
  3. 3'검토중' 상태의 항목을 클릭합니다
  4. 4날짜, 시간, 업무 내용, 증빙 사진을 확인합니다
  5. 5검토 의견을 작성합니다
  6. 6'승인' 또는 '반려' 버튼을 클릭합니다
AXON 시스템 열기#추가근무#승인#반려#야근
추가근무 일괄 처리

여러 건의 추가근무를 한번에 처리하려면?

  1. 1'추가근무 관리'에서 처리할 항목들의 체크박스를 선택합니다
  2. 2'일괄 승인' 또는 '일괄 반려' 버튼을 클릭합니다
  3. 3선택한 모든 항목이 한번에 처리됩니다
AXON 시스템 열기#일괄처리#일괄승인#일괄반려
추가근무 기간·상태 필터

특정 기간의 추가근무만 보려면?

  1. 1'추가근무 관리'에서 시작일과 종료일을 설정합니다
  2. 2상태 필터(전체/검토중/승인/반려)를 선택합니다
  3. 3해당 조건에 맞는 추가근무만 표시됩니다
AXON 시스템 열기#필터#기간#검색

근무표

3
근무표 작성·배정

직원 근무 스케줄을 만들려면?

  1. 1좌측 메뉴에서 '근무표'를 클릭합니다
  2. 2월별 캘린더가 표시됩니다
  3. 3날짜를 클릭합니다
  4. 4직원을 선택합니다
  5. 5근무 유형(교대)을 선택합니다: 주간, 야간, 주말당직 등
  6. 6'저장'을 클릭합니다
  7. 7일괄 등록으로 여러 날을 한번에 배정할 수도 있습니다
AXON 시스템 열기#근무표#스케줄#배정#교대
교대 유형(Shift) 설정

주간/야간 등 교대 유형을 만들려면?

  1. 1근무표 화면에서 '설정' 버튼을 클릭합니다
  2. 2'교대 유형 설정' 다이얼로그가 열립니다
  3. 3이름(예: 주간, 야간, 주말당직)을 입력합니다
  4. 4시작 시간과 종료 시간을 설정합니다
  5. 5색상을 선택합니다
  6. 6'저장'을 클릭합니다
  7. 7캘린더에서 해당 색상으로 표시됩니다
AXON 시스템 열기#교대#시프트#유형#주간
직원별 근무 합계 확인

직원별로 얼마나 근무했는지 보려면?

  1. 1근무표 화면 하단에 '직원별 근무 합계' 테이블이 있습니다
  2. 2부서, 이름, 평일 근무일수, 주말 근무일수, 합계가 표시됩니다
AXON 시스템 열기#합계#근무일수#통계

매출 관리

4
의사별 매출 등록

의사별 처방/시술 매출을 기록하려면?

  1. 1'매출 관리' > '진료프로그램 매출' 탭을 클릭합니다
  2. 2날짜 필터(일자별/기간별)를 설정합니다
  3. 3'등록' 버튼을 클릭합니다
  4. 4의사를 선택합니다
  5. 5처방명(청구코드), 투여량, 금액을 입력합니다
  6. 6'저장'을 클릭합니다
  7. 7등록된 매출은 수정·삭제도 가능합니다
AXON 시스템 열기#매출#의사매출#처방#시술
추가 매출 등록

비급여/기타 추가 매출을 등록하려면?

  1. 1'매출 관리' > '추가 매출' 탭을 클릭합니다
  2. 2'등록' 버튼을 클릭합니다
  3. 3템플릿을 선택하거나 직접 항목을 입력합니다
  4. 4금액과 날짜를 입력합니다
  5. 5'저장'을 클릭합니다
AXON 시스템 열기#추가매출#비급여#매출등록
추가 매출 템플릿 관리

반복되는 매출 항목을 미리 만들어두려면?

  1. 1'매출 관리' > '추가 매출' 탭에서 '템플릿 관리'를 클릭합니다
  2. 2'새 템플릿' 버튼을 클릭합니다
  3. 3항목명과 기본 금액을 입력합니다
  4. 4'저장'을 클릭합니다
  5. 5이후 추가 매출 등록 시 템플릿을 선택하면 자동 입력됩니다
AXON 시스템 열기#템플릿#양식#반복
매출 리포트 (기간별 요약)

기간별 매출 현황을 보려면?

  1. 1'매출 관리' > '전체 매출 조회' 탭을 클릭합니다
  2. 2기간을 설정합니다 (시작일~종료일)
  3. 3뷰 타입을 선택합니다
  4. 4의사별, 항목별 매출이 요약됩니다
  5. 5상단에 전체 매출액, 월간 목표, 목표 대비 달성율이 표시됩니다
AXON 시스템 열기#리포트#매출현황#기간별#요약

지출·비용

4
견적 등록

견적 내역을 등록하려면?

  1. 1좌측 메뉴에서 '지출 관리'를 클릭합니다
  2. 2'견적 등록' 버튼을 클릭합니다
  3. 3업체명, 항목, 금액을 입력합니다
  4. 4'저장'을 클릭합니다
AXON 시스템 열기#견적#지출#비용
고정 지출 등록

월 임대료, 보험료 등을 등록하려면?

  1. 1'지출 관리'에서 '고정 지출' 섹션을 찾습니다
  2. 2'추가' 버튼을 클릭합니다
  3. 3항목명(예: 월 임대료), 금액, 지급 주기를 입력합니다
  4. 4'저장'을 클릭합니다

TIP고정 지출은 대시보드의 순이익(매출-지출-인건비) 계산에 자동 반영됩니다.

AXON 시스템 열기#고정지출#임대료#보험료#관리비
기타 물품 신청 (비용 처리)

소모품 등 기타 물품을 구매 신청하려면?

  1. 1'기타 물품 신청' 메뉴를 클릭합니다
  2. 2'신규 신청' 버튼을 클릭합니다
  3. 3부서, 상품명, 상세설명, 갯수를 입력합니다
  4. 4비고(메모)를 작성합니다 (선택)
  5. 5'신청'을 클릭합니다
AXON 시스템 열기#기타물품#소모품#구매#비용처리
기타 물품 주문 처리

신청된 물품의 주문/수령 처리를 하려면?

  1. 1'기타 물품 신청' 목록에서 '대기' 상태의 항목을 클릭합니다
  2. 2우측 상세 패널이 열립니다
  3. 3실비용(원)과 비용 발생일을 입력합니다
  4. 4영수증/사진을 첨부합니다 (선택)
  5. 5'주문 처리 완료 → 주문중' 버튼을 클릭합니다
  6. 6물품 도착 후 '수령 확인 → 완료 처리' 버튼을 클릭합니다

TIP일별 실비용 요약 테이블에서 날짜별 총 지출을 확인할 수 있습니다.

AXON 시스템 열기#주문처리#수령#영수증#완료처리

물품 관리

8
물품 카테고리 만들기

물품 분류를 만들려면?

  1. 1'물품 관리' 메뉴를 클릭합니다
  2. 2'대분류 추가' 버튼을 클릭합니다
  3. 3카테고리 이름을 입력합니다 (예: 수액실, 주사실 실온, 주사실 냉장)
  4. 4'저장'을 클릭합니다
  5. 5순서 변경은 위/아래 화살표로 가능합니다
AXON 시스템 열기#카테고리#분류#대분류#생성
물품(품목) 등록

새 물품을 등록하려면?

  1. 1카테고리를 선택합니다
  2. 2'품목 추가' 또는 항목 추가 버튼을 클릭합니다
  3. 3품목명을 입력합니다
  4. 4아이콘과 색상을 설정합니다
  5. 5커스텀 필드(메모, 추가 규격 등)를 설정할 수 있습니다
  6. 6'저장'을 클릭합니다
AXON 시스템 열기#품목#물품등록#제품#추가
바리안트(규격/용량) 추가

같은 품목의 여러 규격을 관리하려면?

  1. 1품목을 선택합니다
  2. 2'바리안트 추가'를 클릭합니다
  3. 3규격명을 입력합니다 (예: 500ml, 1000ml)
  4. 4자동 재발주 임계값(이 수량 이하면 알림)을 설정합니다
  5. 5자동 재발주 수량을 설정합니다
  6. 6'저장'을 클릭합니다
AXON 시스템 열기#바리안트#규격#용량#사이즈
LOT 입고 등록

새로 입고된 물품의 LOT을 등록하려면?

  1. 1바리안트를 선택합니다
  2. 2'LOT 추가' 버튼을 클릭합니다
  3. 3로트번호를 입력합니다
  4. 4입고일을 설정합니다
  5. 5유통기한을 설정합니다
  6. 6수량을 입력합니다
  7. 7'저장'을 클릭합니다

TIP유통기한이 가까운 LOT부터 자동으로 먼저 소진됩니다 (FEFO). 30일 이내 만료 LOT은 상단에 경고 배너가 표시됩니다.

AXON 시스템 열기#LOT#입고#로트#유통기한
세트 상품 만들기

여러 물품을 묶어서 세트로 관리하려면?

  1. 1'물품 관리'에서 '세트물품 생성' 버튼을 클릭합니다
  2. 2세트 이름을 입력합니다 (예: 수액 기본 세트)
  3. 3노출 위치(카테고리)를 선택합니다
  4. 4포함할 품목과 각 수량을 추가합니다
  5. 5'저장'을 클릭합니다
  6. 6근로자가 세트를 사용하면 포함된 모든 물품이 한번에 차감됩니다
AXON 시스템 열기#세트#묶음#패키지#세트상품
명세서 스캔 입고 (OCR)

인보이스를 스캔해서 자동 입고하려면?

  1. 1'물품 관리'에서 '명세서 스캔 입고' 버튼을 클릭합니다
  2. 2인보이스/명세서 이미지를 업로드합니다
  3. 3OCR이 자동으로 품목, 수량, LOT 정보를 인식합니다
  4. 4인식 결과를 확인하고 수정합니다
  5. 5'입고 처리'를 클릭합니다
AXON 시스템 열기#OCR#스캔#인보이스#자동입고
물품 재발주 신청

부족한 물품을 재발주하려면?

  1. 1'물품 신청' 메뉴를 클릭합니다
  2. 2임계값 이하 품목이 자동으로 표시됩니다
  3. 3신청할 품목을 선택합니다
  4. 4'선택 항목 신청' 버튼을 클릭합니다
  5. 5신청 이력에서 상태를 확인합니다: 신청 완료(대기), 처리 완료

TIP바리안트 설정에서 자동 재발주 임계값을 설정하면 재고 부족 시 대시보드에 알림이 표시됩니다.

AXON 시스템 열기#재발주#발주#주문#재고부족
유통기한 임박 물품 확인

곧 만료되는 물품을 확인하려면?

  1. 1'물품 관리' 화면 상단에 유통기한 임박 배너가 자동으로 표시됩니다
  2. 230일 이내 만료되는 LOT이 D-N 형식으로 표시됩니다
  3. 3품목명, 바리안트, 로트번호, 남은 일수가 표시됩니다
  4. 4'오늘'로 표시되면 당일 만료입니다
AXON 시스템 열기#유통기한#만료#알림#재고관리

마케팅 캘린더

1
마케팅 캘린더 확인

마케팅 일정을 확인하려면?

  1. 1좌측 메뉴에서 '마케팅 캘린더'를 클릭합니다
  2. 2목록 뷰 또는 캘린더 뷰로 전환할 수 있습니다
  3. 3상단 통계: 전체 / 완료 / 진행 전 건수
  4. 4카테고리별 색상: 블로그(파랑), SNS(핑크), 체험단(주황), 보도자료(보라), 영상(빨강) 등
  5. 5일정 클릭 시 상세(카테고리, 날짜, 메모, 외부 링크)가 표시됩니다

TIP마케팅 일정은 AXON 마케팅 대행팀이 관리합니다. 직접 일정을 등록하거나 수정할 수 없습니다.

AXON 시스템 열기#마케팅#캘린더#블로그#SNS

AXON AI

1
AXON AI 컨설팅

AI에게 병원 운영 관련 질문을 하려면?

  1. 1좌측 메뉴에서 'AXON AI'를 클릭합니다
  2. 2채팅 인터페이스가 열립니다
  3. 3병원 경영, 인사, 법률 관련 질문을 입력합니다
  4. 4AI가 답변을 제공합니다
  5. 5다크모드도 지원됩니다 (우측 상단 토글)
AXON 시스템 열기#AI#컨설팅#챗봇#질문

PatientVoice

12
PatientVoice 앱 설치

PatientVoice를 처음 설치하려면?

  1. 1AXON 시스템에서 좌측 메뉴 'PatientVoice'를 클릭합니다
  2. 2운영체제에 맞는 버전을 다운로드합니다:
  3. 3- macOS 다운로드
  4. 4- Windows x64 (64비트)
  5. 5- Windows x86 (32비트)
  6. 6다운로드된 설치 파일을 실행합니다
  7. 7설치 후 앱을 실행하면 로그인 화면이 표시됩니다
  8. 8AXON 계정으로 로그인합니다

TIP자동 업데이트가 지원됩니다. 새 버전이 있으면 앱 실행 시 자동으로 알림이 표시됩니다.

#설치#다운로드#macOS#Windows
PatientVoice 로그인

PatientVoice 앱에 로그인하려면?

  1. 1앱을 실행하면 로그인 화면이 표시됩니다
  2. 2AXON 계정의 아이디와 비밀번호를 입력합니다
  3. 3'Login' 버튼을 클릭합니다
  4. 4구독이 유효하면 메인 화면으로 이동합니다
  5. 5세션이 만료되면 자동으로 재로그인 안내가 표시됩니다
#로그인#인증#계정
진료 녹음하기

환자 진료 내용을 녹음하려면?

  1. 1메인 화면 중앙의 마이크 버튼(●)을 클릭합니다
  2. 2Chrome 브라우저가 자동으로 열리며 마이크 권한을 요청합니다
  3. 3'허용'을 클릭합니다
  4. 4녹음이 시작됩니다:
  5. 5- 파형(웨이브) 애니메이션이 활성화됩니다
  6. 6- 타이머가 00:00부터 증가합니다
  7. 7- 상태 표시: 'Listening via Chrome Relay...'
  8. 8- 실시간으로 음성이 텍스트로 변환됩니다 (한국어)
  9. 9녹음을 끝내려면 정지 버튼(■)을 클릭합니다
  10. 10자동으로 SOAP 노트가 생성됩니다

TIPChrome 브라우저가 설치되어 있어야 합니다. 녹음 중에는 Chrome Speech Relay 창을 닫지 마세요.

#녹음#녹취#마이크#음성인식
SOAP 노트 자동 생성

SOAP 노트는 어떻게 만들어지나요?

  1. 1녹음 정지 후 자동으로 SOAP 노트가 생성됩니다
  2. 2상태가 'Generating SOAP Note...'로 변경됩니다
  3. 3AI가 녹취 텍스트를 분석하여 SOAP 형식으로 변환합니다:
  4. 4- S (Subjective): 환자 주관적 호소
  5. 5- O (Objective): 객관적 소견
  6. 6- A (Assessment): 평가/진단
  7. 7- P (Plan): 치료 계획
  8. 8생성 완료 시 팝업에 SOAP 노트가 표시됩니다
  9. 9'Copy & Close' 버튼으로 클립보드에 복사합니다
  10. 10EMR이나 차트 시스템에 붙여넣기 하면 됩니다

TIP'Auto-Copy SOAP' 설정을 켜면 생성 즉시 자동으로 클립보드에 복사됩니다.

#SOAP#차트#자동생성#AI
이어 진료 (연속 녹음)

이전 진료에 이어서 추가 녹음하려면?

  1. 1우측 '진료 기록' 패널에서 이전 세션을 찾습니다
  2. 2해당 세션의 '이어 진료' 버튼을 클릭합니다
  3. 3상단에 배너가 표시됩니다:
  4. 4'이어 진료 중 — 이전 대화 + 새 녹음이 합쳐져 SOAP가 생성됩니다.'
  5. 5마이크 버튼을 클릭하여 추가 녹음을 시작합니다
  6. 6녹음 종료 시 이전 대화 + 새 녹음이 합쳐진 SOAP가 생성됩니다
  7. 7취소하려면 배너의 × 버튼을 클릭합니다
#이어진료#연속#추가녹음#2차진료
진료 기록 검색·조회

과거 진료 기록을 찾으려면?

  1. 1우측 '진료 기록' 패널에서 검색창에 키워드를 입력합니다
  2. 2태그(증상, 검사명, 진단명, 약품명 등) 기반으로 검색됩니다
  3. 3자연어 검색도 지원됩니다:
  4. 4예: '2월 중순 허리통증 엑스레이 찍었던 기록'
  5. 5또는 설정에서 'Insight & Search' 버튼을 클릭합니다
  6. 6검색 결과에서 세션을 클릭하면 상세가 표시됩니다:
  7. 7- 녹음 (오디오 재생)
  8. 8- 대화 기록 (전체 텍스트)
  9. 9- SOAP 노트
#검색#기록#조회#히스토리
세션 상세 보기

특정 진료 세션의 상세를 보려면?

  1. 1진료 기록 목록에서 해당 세션의 상세 아이콘을 클릭합니다
  2. 2새 창이 열립니다: 'AXON · 세션 상세'
  3. 3표시 내용:
  4. 4- 날짜 및 태그 (증상/검사/진단 키워드)
  5. 5- 녹음: 오디오 플레이어로 재생 가능
  6. 6- 대화 기록: 전체 녹취 텍스트
  7. 7- SOAP 노트: AI가 생성한 구조화된 노트
  8. 8'이어 진료보기' 버튼으로 해당 세션에 이어서 녹음할 수 있습니다
#상세#세션#오디오#재생
SOAP 노트 복사

SOAP 노트를 클립보드에 복사하려면?

  1. 1방법 1: SOAP 생성 직후 팝업에서 'Copy & Close' 클릭
  2. 2방법 2: 진료 기록 목록에서 '복사' 버튼 클릭
  3. 3방법 3: 설정에서 'Auto-Copy SOAP'을 켜면 자동 복사
  4. 4복사 완료 시 '클립보드에 복사되었습니다.' 알림이 표시됩니다
  5. 5EMR, 차트 프로그램에 Ctrl+V(또는 Cmd+V)로 붙여넣기 합니다
#복사#클립보드#붙여넣기#EMR
미니 모드 (플로팅 위젯)

작은 창으로 녹음하려면?

  1. 1헤더의 미니 모드 버튼(PiP 아이콘)을 클릭합니다
  2. 2작은 플로팅 창(320×420px)이 표시됩니다
  3. 3항상 다른 창 위에 표시됩니다 (Always on Top)
  4. 4상단 드래그 핸들로 위치를 이동할 수 있습니다
  5. 5기능:
  6. 6- 마이크 버튼: 녹음 시작/정지
  7. 7- 실시간 텍스트 표시
  8. 8- SOAP 결과 표시 + 복사 버튼
  9. 9- 진료 기록 패널 (검색/이어진료/복사)
  10. 10메인 창으로 돌아가려면 확대 버튼을 클릭합니다
#미니모드#위젯#플로팅#PiP
PatientVoice 설정

마이크나 자동 복사 설정을 바꾸려면?

  1. 1헤더의 설정(⚙) 버튼을 클릭합니다
  2. 2설정 패널이 열립니다:
  3. 3- 마이크 선택: 사용할 마이크 장치를 선택합니다
  4. 4- Always on Top: 창을 항상 위에 고정
  5. 5- Auto-Copy SOAP: SOAP 생성 시 자동 클립보드 복사
  6. 6'Save & Close' 버튼으로 저장합니다
  7. 7'Sign Out' 버튼으로 로그아웃할 수 있습니다
#설정#마이크#자동복사#AlwaysOnTop
데이터 보안 (암호화)

진료 데이터는 어떻게 보호되나요?

  1. 1모든 데이터는 로컬(내 컴퓨터)에만 저장됩니다
  2. 2암호화 방식: Fernet (AES-128 + HMAC-SHA256)
  3. 3암호화되는 항목:
  4. 4- 녹취 텍스트 (.axon 파일)
  5. 5- SOAP 노트 (.axon 파일)
  6. 6- 음성 녹음 파일 (.axon 파일)
  7. 7암호화 키는 내 컴퓨터에만 저장되며 외부로 전송되지 않습니다
  8. 8검색용 태그(증상명 등)만 평문으로 저장됩니다 (개인정보 미포함)

TIP클라우드 동기화를 하지 않으므로 컴퓨터를 변경하면 기존 데이터에 접근할 수 없습니다. 중요 데이터는 별도 백업을 권장합니다.

#보안#암호화#Fernet#로컬저장
구독 만료·갱신 안내

구독이 만료되면 어떻게 되나요?

  1. 1구독이 만료되면 SOAP 노트 생성이 불가합니다
  2. 2만료 시 메시지: '구독이 만료되었습니다. SOAP 노트 생성이 불가합니다. AXON에 문의하여 갱신해 주세요.'
  3. 3만료 임박 시: '구독이 N일 후 만료됩니다. 갱신을 준비해 주세요.'
  4. 4녹음 및 기존 기록 조회는 구독과 관계없이 가능합니다
  5. 5갱신은 AXON 시스템의 설정 > 구독 정보에서 연장 요청을 하세요
#구독#만료#갱신#SOAP불가

설정

3
부서 추가/삭제

부서를 관리하려면?

  1. 1'설정' > '조직 관리' 탭을 클릭합니다
  2. 2'부서명 관리' 섹션을 찾습니다
  3. 3'+ 부서 추가' 버튼을 클릭합니다
  4. 4부서명을 입력합니다 (예: 간호부, 진료부, 원무과)
  5. 5'저장'을 클릭합니다
  6. 6불필요한 부서는 '삭제' 버튼으로 제거합니다
AXON 시스템 열기#부서#조직#설정#추가
직급 추가/삭제

직급을 관리하려면?

  1. 1'설정' > '조직 관리' 탭을 클릭합니다
  2. 2'직급 관리' 섹션을 찾습니다
  3. 3'+ 직급 추가' 버튼을 클릭합니다
  4. 4직급명을 입력합니다 (예: 실장, 팀장, 사원)
  5. 5'저장'을 클릭합니다
AXON 시스템 열기#직급#직위#설정
연차 정책 설정

연차 자동 계산 규칙을 설정하려면?

  1. 1'설정' > '연차 정책' 탭을 클릭합니다
  2. 2미사용 연차 처리 방식을 선택합니다: '급여 지급' 또는 '이월 누적'
  3. 3산정 기준을 선택합니다: '입사일 기준' 또는 '회계연도 기준(1월 1일)'
  4. 4근속연수별 연차 일수를 설정합니다:
  5. 5- 기본값: 0년=11일, 1년=15일, 3년=16일, 5년=17일, 10년=20일, 20년=25일
  6. 6- 규칙을 추가/삭제할 수 있습니다
  7. 7'저장'을 클릭합니다

TIP변경 시 다음 연차 정산 시점부터 적용됩니다.

AXON 시스템 열기#연차정책#연차계산#자동계산#근속연수

구독·결제

3
구독 정보 확인

현재 구독 플랜을 확인하려면?

  1. 1'설정' > '구독 정보' 탭을 클릭합니다
  2. 2현재 플랜명, 시작일, 종료일이 표시됩니다
  3. 3사용 가능한 기능 목록도 확인할 수 있습니다
  4. 4플랜에 따라 잠금된 메뉴가 달라집니다
AXON 시스템 열기#구독#플랜#라이선스#정보
구독 업그레이드 요청

더 높은 플랜으로 업그레이드하려면?

  1. 1'설정' > '구독 정보' 탭에서 현재 플랜을 확인합니다
  2. 2'업그레이드 요청' 버튼을 클릭합니다
  3. 3원하는 플랜을 선택합니다
  4. 4'요청'을 클릭합니다
  5. 5AXON 관리자 승인 후 업그레이드됩니다
AXON 시스템 열기#업그레이드#플랜변경
구독 연장 요청

구독 기간을 연장하려면?

  1. 1'설정' > '구독 정보' 탭에서 종료일을 확인합니다
  2. 2'연장 요청' 버튼을 클릭합니다
  3. 3연장 기간을 선택합니다
  4. 4'요청'을 클릭합니다
  5. 5AXON 관리자 승인 후 연장됩니다
AXON 시스템 열기#연장#갱신#구독연장

물품 사용

3
세트 물품 사용하기

근로자가 세트 물품을 사용 처리하려면?

  1. 1로그인 후 '물품 관리' 화면이 기본으로 표시됩니다
  2. 2좌측에서 카테고리를 선택합니다 (수액실, 주사실 등)
  3. 3'세트 코스' 섹션에서 사용할 세트를 클릭합니다
  4. 4세트에 포함된 품목과 수량이 패널에 표시됩니다
  5. 5수량을 확인하고 사용 처리합니다
  6. 6포함된 모든 품목이 한번에 차감됩니다
#세트사용#물품사용#차감#근로자
개별 물품 수량 조정

근로자가 개별 물품을 사용/추가하려면?

  1. 1카테고리에서 '개별 품목' 섹션을 확인합니다
  2. 2물품 카드를 클릭합니다
  3. 3상세 화면에서 +/- 버튼으로 수량을 조정합니다
  4. 4사용 이력이 자동으로 기록됩니다
  5. 5LOT별 재고도 확인할 수 있습니다
#개별물품#수량조정#재고#사용기록
기타 물품 신청 (근로자)

근로자가 소모품 등을 신청하려면?

  1. 1좌측 사이드바에서 '물품 신청'을 클릭합니다
  2. 2상품명, 상세설명, 수량을 입력합니다
  3. 3'신청'을 클릭합니다
  4. 4병원 관리자가 주문 처리합니다
#물품신청#소모품#근로자신청

내 정보·서류

3
내 정보 접근하기

근로자 본인 정보를 확인하려면?

  1. 1좌측 사이드바에서 '내 정보'를 클릭합니다
  2. 2'내 정보 보호를 위한 비밀번호 확인' 다이얼로그가 표시됩니다
  3. 3비밀번호를 입력합니다
  4. 4'확인'을 클릭합니다
  5. 5메뉴가 표시됩니다: 정보관리, 지급명세서, 연차 신청, 추가근무, 내 스케줄

TIP개인정보 보호를 위해 매번 비밀번호 재입력이 필요합니다.

#내정보#비밀번호#접근#인증
개인정보 확인하기

근로자 본인의 개인정보를 보려면?

  1. 1'내 정보' > '정보관리'를 선택합니다
  2. 2기본정보가 표시됩니다 (읽기 전용):
  3. 3- 이름, 생년월일, 전화번호
  4. 4- 부서, 직급, 상태(재직/퇴사)
  5. 5- 입사일, 계정 ID

TIP기본정보는 병원 관리자만 수정할 수 있습니다.

#개인정보#프로필#확인
서류 관리 (자격증 등 업로드)

근로자가 자격증이나 서류를 업로드하려면?

  1. 1'내 정보' > '정보관리'를 선택합니다
  2. 2'서류 계약 및 서류 정보' 섹션을 확인합니다
  3. 3업로드 가능한 서류:
  4. 4- 주민등록등본: '파일 선택' 클릭 → PDF/JPG/PNG 업로드
  5. 5- 4대보험 납부확인서: 같은 방법으로 업로드
  6. 6- 건강검진 확인서: 같은 방법으로 업로드
  7. 7- 자격사항 파일: '파일 추가'로 여러 개 업로드 가능 (자격증, 수료증 등)
  8. 8근로계약서는 열람만 가능합니다 (병원 관리자만 등록/변경)
#서류#자격증#업로드#주민등록등본

급여명세서

2
급여명세서 확인하기

근로자가 자신의 급여를 확인하려면?

  1. 1'내 정보' > '지급명세서'를 선택합니다
  2. 2월별 급여 목록이 테이블로 표시됩니다:
  3. 3- 급여월, 기본급, 수당, 공제액, 실지급액
  4. 4확인하려는 월을 클릭하면 상세 명세서가 열립니다
#급여확인#명세서#월급#근로자
급여명세서 상세·PDF 다운로드

급여 상세 내역을 보고 PDF로 저장하려면?

  1. 1급여 목록에서 해당 월을 클릭합니다
  2. 2상세 명세서가 표시됩니다:
  3. 3- 직원 정보: 성명, 지급일자, 생년월일, 입사일자
  4. 4- 지급 내역: 기본급, 식대, 교통비, 각종 수당(고정연장/야간/휴일, 추가근무, 연차, 인센티브, 교육비, 위로금) → 지급 총액
  5. 5- 공제 내역: 소득세, 지방소득세, 4대보험, 연말정산 등 → 공제 총액
  6. 6- 실수령액 = 지급 총액 - 공제 총액
  7. 7'다운로드' 버튼으로 PDF를 저장합니다 (파일명: 급여명세서_YYYY년M월.pdf)
  8. 8'인쇄 / PDF 저장' 버튼으로 바로 인쇄도 가능합니다
#상세#PDF#다운로드#인쇄

연차 신청

3
내 연차 현황 확인

근로자가 남은 연차를 확인하려면?

  1. 1'내 정보' > '연차 신청'을 선택합니다
  2. 2상단에 '내 연차 현황' 카드가 표시됩니다:
  3. 3- 총 연차: 올해 부여된 전체 연차 일수
  4. 4- 사용: 이미 사용(승인)된 연차 일수
  5. 5- 잔여: 남은 연차 일수
  6. 6프로그레스 바로 사용률을 시각적으로 확인할 수 있습니다
#연차현황#잔여연차#남은연차
연차·반차·병가 신청

근로자가 휴가를 신청하려면?

  1. 1'내 정보' > '연차 신청'에서 '신청하기' 버튼을 클릭합니다
  2. 2구분을 선택합니다: 연차, 반차, 병가
  3. 3연차/병가인 경우: 시작일과 종료일을 선택합니다
  4. 4- 같은 날이면 '하루 연차로 신청됩니다' 표시
  5. 5- 다른 날이면 'N일간 연차로 신청됩니다' 표시
  6. 6반차인 경우: 날짜, 시작 시간, 종료 시간을 입력합니다
  7. 7사유를 작성합니다 (선택)
  8. 8'제출하기'를 클릭합니다
  9. 9안내: '신청하신 {유형}는 병원 관리자의 승인 후 사용 가능합니다'
#연차신청#반차#병가#휴가신청
신청 내역·상태 확인

근로자가 자신의 연차 신청 내역을 보려면?

  1. 1'내 정보' > '연차 신청'에서 '내 신청 내역'을 확인합니다
  2. 2탭: 대기(건수 표시) / 승인 / 반려 / 전체
  3. 3각 신청의 유형, 기간, 상태, 신청일이 표시됩니다
  4. 4클릭하면 상세 정보가 표시됩니다:
  5. 5- 구분, 상태, 기간, 신청일, 처리일, 처리자
  6. 6- 반려인 경우 반려 사유가 빨간색으로 표시됩니다
#내역#상태확인#승인여부

추가근무

2
추가근무 등록

근로자가 추가근무를 등록하려면?

  1. 1'내 정보' > '추가근무'를 선택합니다
  2. 2'추가근무 등록' 버튼을 클릭합니다
  3. 3날짜를 선택합니다 (오늘 이전만 가능)
  4. 4시작 시간과 종료 시간을 입력합니다
  5. 5- 야간 근무(자정 넘김)도 자동 계산됩니다
  6. 6- 총 근무시간이 자동으로 표시됩니다
  7. 7업무 내용을 작성합니다
  8. 8증빙 사진을 촬영하거나 선택합니다 (필수!)
  9. 9'등록'을 클릭합니다

TIP증빙 사진은 필수입니다. 업무 현장 사진을 첨부해주세요.

#추가근무등록#야근신청#증빙#사진
추가근무 내역·상태 확인

근로자가 자신의 추가근무 기록을 보려면?

  1. 1'내 정보' > '추가근무'를 선택합니다
  2. 2상단 요약: 누적 승인 시간, 검토중 건수, 전체 건수
  3. 3기간 필터(시작일/종료일)로 조회 범위를 설정합니다
  4. 4테이블: 날짜, 시간(시작~종료), 업무 내용, 상태, 증빙 사진
  5. 5상태: 검토중(노란), 승인(초록), 반려(빨강)
  6. 6항목 클릭 시 상세(검토 의견 포함)를 볼 수 있습니다
#내역#기록#승인여부#추가근무확인

스케줄

3
내 근무 스케줄 확인

근로자가 자신의 근무표를 확인하려면?

  1. 1'내 정보' > '내 스케줄'을 선택합니다
  2. 2월별 캘린더가 표시됩니다 (일~토)
  3. 3상단 통계: 총 근무일, 평일 근무일, 주말 근무일
  4. 4교대 유형별 색상 배지(주간/야간/주말당직 등)가 날짜에 표시됩니다
  5. 5하단 범례에서 각 색상의 의미와 근무시간을 확인합니다
  6. 6이전/다음 달로 이동할 수 있습니다
#스케줄#근무표#캘린더#교대
근무 등록하기 (근로자)

근로자가 직접 근무를 등록하려면?

  1. 1캘린더에서 날짜를 클릭합니다
  2. 2'+ 근무 등록하기' 버튼을 클릭합니다
  3. 3① 부서를 선택합니다
  4. 4② 근무 유형을 선택합니다 (색상+시간 표시)
  5. 5등록된 근무는 캘린더에 색상 배지로 표시됩니다
  6. 6삭제는 해당 근무의 X 버튼을 클릭합니다

TIP병원에서 부서 및 근무 유형을 미리 설정해야 등록이 가능합니다.

#근무등록#스케줄등록#교대등록
근무 상세 목록 확인

등록된 근무의 상세 목록을 보려면?

  1. 1캘린더 하단에 근무 목록 테이블이 있습니다
  2. 2날짜, 부서, 근무 유형(색상 배지), 시간이 표시됩니다
  3. 3삭제 버튼(X)으로 해당 근무를 제거할 수 있습니다
#근무목록#상세#삭제

계정

3
비밀번호 변경

비밀번호를 변경하려면?

  1. 1설정 또는 프로필 화면으로 이동합니다
  2. 2현재 비밀번호를 입력합니다
  3. 3새 비밀번호를 입력하고 확인합니다
  4. 4'저장'을 클릭합니다
#비밀번호#변경#보안
다크모드 전환

화면을 다크모드로 바꾸려면?

  1. 1사이드바 하단의 다크모드 토글 버튼을 클릭합니다
  2. 2화면이 다크/라이트 모드로 전환됩니다
  3. 3모든 화면에 적용됩니다
#다크모드#테마#라이트모드
로그아웃

로그아웃하려면?

  1. 1사이드바 최하단의 '로그아웃' 버튼을 클릭합니다
  2. 2로그인 화면으로 돌아갑니다
#로그아웃#나가기
FAQ

자주 묻는 질문

도입 비용, 서비스 범위, 데이터 보안, 계약 조건까지 — 원장님들이 가장 많이 물어보신 내용을 모았습니다.

전체 45개 질문

Q01

AXON은 단순한 병원 관리 프로그램인가요?

법률파트너

아닙니다. AXON은 소프트웨어 제공을 넘어, 노무사·세무사·의료전문변호사 등 전문 협력 업체의 풍부한 경험과 AXON의 병원 경영 노하우를 결합한 '특화 지식 솔루션'입니다. 전문가와 협력과 검증된 데이터를 바탕으로 병의원에 가장 최적화된 경영 지식과 가이드를 제공합니다.

Q02

법률파트너 서비스가 원장님들에게 실질적으로 어떤 도움을 주나요?

법률파트너

수년간 축적된 의료 분쟁 및 노무 관련 데이터를 바탕으로, 병원 운영 중 발생할 수 있는 법적 리스크를 사전에 방지할 수 있도록 실무적인 가이드를 제공합니다.

Q03

AXON의 데이터는 얼마나 신뢰할 수 있나요?

법률파트너

수만 건의 진료 및 경영 지원 사례를 통해 검증된 데이터를 활용합니다. 단순한 이론적 법률 지식이 아닌, 실제 병의원 현장에서 발생한 구체적인 사례 중심의 솔루션을 제공합니다.

Q04

노무 관련 법규가 변경될 때마다 어떻게 대응하시나요?

법률파트너

실시간으로 최신 개정 법령을 시스템에 반영하며, 변경된 법안이 우리 병원에 미치는 영향을 데이터 기반으로 분석하여 즉각적인 가이드라인을 송출해 드립니다.

Q05

의료 소송이나 분쟁 발생 시 AXON의 기록이 증빙 자료가 될 수 있나요?

법률파트너

네, 군사급 암호화로 위변조가 불가능하게 관리되는 진료 녹음 및 상담 기록은 분쟁 발생 시 객관적이고 신뢰도 높은 증빙 자료로 활용될 수 있어 원장님의 방어권을 확실히 보호해 드립니다.

Q06

병원 규모에 따라 법률 자문 내용이 달라지나요?

법률파트너

네, 1인 의원부터 대형 병원까지 각 규모별로 갖춰야 할 법적 요건이 다릅니다. 수년간 쌓인 규모별 관리 데이터를 바탕으로 우리 병원에 딱 맞는 맞춤형 컨설팅을 제공합니다.

Q07

법률파트너와의 상담은 어떤 방식으로 진행되나요?

법률파트너

AXON 대시보드 내 전용 채널을 통해 파트너사와 직접 소통하실 수 있습니다. 병원의 현재 데이터(근로계약 현황, 진료 기록 등)를 기반으로 신속하고 정확한 상담이 가능합니다.

Q08

직원과의 근로계약서 작성 시에도 조언을 받을 수 있나요?

법률파트너

물론입니다. 병원 직군별(의사, 간호사, 코디네이터 등)로 최적화된 표준 근로계약서 템플릿과 함께, 수년간의 데이터를 기반으로 한 독소 조항 방지 가이드를 제공합니다.

Q09

개인정보 보호법 준수를 위한 시스템적 장치가 마련되어 있나요?

법률파트너

네, AXON은 환자 정보 접근 이력을 1초 단위로 기록하며, 수년간의 보안 데이터 분석을 통해 비정상적인 접근 패턴을 사전에 감지하고 차단하는 강력한 개인정보 보호 시스템을 운영 중입니다.

Q10

행정 처분이나 실사 대응 시에도 도움을 주시나요?

법률파트너

네, 보건복지부나 심평원 실사 시 필요한 데이터 증빙 자료를 즉시 추출할 수 있는 시스템을 갖추고 있으며, 파트너사와 함께 과거 대응 데이터를 분석하여 안정적인 실사 대응을 지원합니다.

Q11

AXON 데이터가 지향하는 법률 파트너십의 최종 목표는 무엇인가요?

법률파트너

원장님이 '법을 잘 몰라서' 겪는 시행착오를 제로로 만드는 것입니다. 수년간 쌓아온 의료 경영 특화 데이터를 통해 원장님이 오직 환자 진료에만 전념할 수 있는 안전한 경영 환경을 구축하는 것이 저희의 사명입니다.

Q12

어떤 규모의 병원에 적합한가요?

경영지원

오픈 준비 중인 원장님부터, 직원 20인 이상의 규모 있는 병원까지 모두 가능합니다. 병원의 성장 단계에 맞춰 필요한 솔루션을 유연하게 제공해 드립니다.

Q13

솔루션과 프로그램의 차이점이 무엇인가요?

법률파트너

단순한 프로그램은 기록 도구일 뿐입니다. AXON 솔루션은 축적된 빅데이터와 파트너사의 실무 경험이 합쳐진 '경영 어드바이저' 서비스입니다. 병의원에서 빈번하게 발생하는 복합적인 상황들에 대해 파트너사와 함께 준비한 특화된 지식을 전달하며, 원장님이 본연의 진료에만 집중하실 수 있도록 경영 환경을 조성해 드립니다.

Q14

기존에 사용 중인 EMR(차트)과 연동되나요?

법률파트너

현재 다양한 EMR(차트) 업체와 협의 중에 있으며 추후 연동 예정입니다. 지금은 기존 차트를 그대로 쓰시면서, 진료 기록 초안(AXON Voice)과 운영 데이터(AXON ERP)를 AXON에서 함께 관리하는 병행 방식을 안내해 드립니다.

Q15

진료 내용을 녹음하면 기록은 어떻게 남나요?

진료지원

AXON 데스크톱 앱으로 진료 음성을 기록하면, AI가 이를 분석하여 의학 용어가 반영된 SOAP 노트 초안을 자동으로 생성합니다. 원장님은 초안을 검수해 확정만 하시면 되므로, 기록 업무 부담을 줄이고 환자 진료에 온전히 집중하실 수 있습니다.

Q16

복잡한 연차나 급여 계산도 프로그램 내에서 가능한가요?

경영지원

네, 가능합니다. 입사일 기준 연차 자동 계산부터 AXON 전용 급여 템플릿을 활용한 급여명세서 발행까지 지원합니다. 특히 '연봉 계산기'를 통해 사업주 부담액(4대 보험 등)까지 실시간으로 시뮬레이션할 수 있어 체계적인 인사 관리가 가능합니다.

Q17

환자의 진료 녹음 데이터가 외부로 유출될 걱정은 없나요?

진료지원

AXON은 보안을 최우선으로 합니다. 모든 진료 데이터와 오디오 파일은 로컬 시스템에서 군사급 암호화(Fernet 기반) 처리되어 저장됩니다. 서버에는 개인정보가 직접 노출되지 않으며, 인가된 관리자만 복호화하여 접근할 수 있는 강력한 보안 구조를 갖추고 있습니다.

Q18

진료 중 대화가 실시간으로 텍스트로 바뀌나요?

진료지원

네, AXON 데스크톱 앱에서 진료를 시작하면 원장님과 환자의 대화가 실시간으로 텍스트화되어 화면에 표시됩니다. 이를 통해 대화 내용을 즉시 확인하거나 추후에 보완할 수 있습니다.

Q19

녹음된 파일을 서버에 저장하지 않고도 AI 분석이 가능한가요?

진료지원

네, AXON의 이중 보안 로직을 통해 음성 데이터는 분석을 위해 서버로 일시 전달되지만, 분석 완료 후 즉시 파기됩니다. 영구 저장은 오직 원장님의 PC에 암호화된 상태로만 보관됩니다.

Q20

특정 증상이나 날짜로 과거 진료 기록을 찾을 수 있나요?

진료지원

네, AI가 대화 내용에서 '복통', '두통', '감기' 등 주요 키워드를 자동으로 추출하여 태그를 생성합니다. 날짜나 특정 질환 키워드로 검색하면 수개월 전의 진료 세션도 단 몇 초 만에 찾을 수 있습니다.

Q21

저장된 '.axon' 파일은 누구나 열어볼 수 있나요?

진료지원

아니요, '.axon' 확장자는 AXON 시스템의 고유 키로 암호화된 파일입니다. 해당 병원의 고유한 복호화 키가 없는 외부인은 파일을 열더라도 내용을 전혀 확인할 수 없는 강력한 보안 기술이 적용되어 있습니다.

Q22

녹음 도중 인터넷이 끊기면 데이터가 날아가나요?

진료지원

AXON은 로컬 캐싱 기술을 사용하여 녹음 중 연결이 잠시 끊기더라도 로컬에 데이터를 안전하게 임시 보관합니다. 연결이 복구되면 다시 동기화되거나 로컬 보안 폴더에 최종 저장되므로 데이터 손실 걱정이 없습니다.

Q23

과거 녹음 내용을 다시 들어볼 수 있나요?

진료지원

권한을 가진 관리자라면 히스토리 메뉴에서 과거 세션을 선택해 녹음 내용을 다시 청취할 수 있습니다. 이때도 파일은 실시간으로 복호화되어 재생되므로 청취 과정에서의 보안 누수도 완벽히 차단됩니다.

Q24

여러 흩어져 있는 프로그램을 한곳에서 관리 가능한가요?

경영지원

네, 인력관리부터 물품관리, 예약프로그램, 진료프로그램 등 흩어져 있는 기능들을 AXON에서 한 곳에서 만나볼 수 있습니다. 만약 원하시는 기능 중 부족한 부분이 있다면 별도 개발팀에 전달하여 맞춤형으로 개발해 드립니다.

Q25

소모품 재고 관리가 번거로운데 자동 알림 기능이 있나요?

물품관리

네, 각 품목별로 '적정 재고'를 설정해두면 수량이 부족해질 때 자동으로 발주 알림을 보내드립니다. 또한 입출고 이력을 LOT 단위로 추적할 수 있어 체계적인 자산 관리가 가능합니다.

Q26

물품 종류가 굉장히 많은데 어떻게 분류하고 관리하나요?

물품관리

AXON은 무제한 뎁스의 카테고리 설정을 지원합니다. 의료 소모품, 비급여 물품, 사무용품 등 병원의 관리 기준에 맞춰 계층별로 분류하여 빠르고 정확하게 물품을 찾을 수 있습니다.

Q27

재고가 부족할 때 바로 AXON에 신청할 수 있나요?

물품관리

네, '최소 수량' 기준 미만인 물품은 재고 관리 화면에 자동으로 리스트업됩니다. 해당 물품들을 선택해 클릭 한 번으로 AXON 관리자에게 견적 및 발주 요청을 보낼 수 있습니다.

Q28

물품별로 유효기간 관리가 가능한가요?

물품관리

네, 입고 시 유효기간을 등록하면 만료일이 임박한 물품을 별도로 필터링하여 보여줍니다. 사용 기한이 지난 물품을 실수로 사용하는 사고를 미연에 방지할 수 있습니다.

Q29

사이즈나 용량이 다양한 물품은 어떻게 관리하나요?

물품관리

하나의 물품 아래에 다양한 '사이즈 옵션'을 등록하여 관리할 수 있습니다. 예를 들어 장갑이라면 S, M, L 사이즈별로 각각의 현재 재고와 최소 수량을 별도로 설정하고 모니터링할 수 있습니다.

Q30

직원들이 물품을 가져갈 때마다 기록을 남기기 어려운데 좋은 방법이 있나요?

물품관리

근로자 전용 모바일 페이지를 제공합니다. 직원이 물품 창고에서 본인의 태블릿이나 모바일로 즉시 '사용 기록'을 남길 수 있으며, 이는 관리자 페이지의 실시간 재고에 즉각 반영됩니다.

Q31

물품 신청 후 진행 상황을 알 수 있나요?

물품관리

물품 신청 내역 페이지에서 대기중, 완료 등 처리 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다. AXON 관리자가 작성한 견적서와 심평원 제출 서류 등도 해당 내역에서 바로 다운로드 가능합니다.

Q32

입고와 출고 기록을 엑셀로 뽑아볼 수 있나요?

물품관리

네, 기간별로 모든 입출고 내역과 재고 변동 이력을 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다. 월말 결산이나 재고 실사 시 데이터 증빙용으로 유용하게 활용할 수 있습니다.

Q33

물품 관리 설정은 원장님만 할 수 있나요?

물품관리

권한 설정 기능을 통해 물품 관리 전담 직원을 지정할 수 있습니다. 관리자 권한을 가진 직원은 카테고리 생성, 물품 등록, 입고 관리를 수행하고 일반 직원은 사용 기록만 남기도록 세분화된 통제가 가능합니다.

Q34

자주 발주하는 물품을 즐겨찾기 할 수 있나요?

물품관리

검색 및 카테고리 필터링 기능을 통해 자주 사용하는 물품을 빠르게 조회할 수 있으며, 재고 부족 리스트 기능을 통해 클릭 몇 번만으로 반복적인 발주 업무를 처리할 수 있습니다.

Q35

기존에 쓰던 엑셀 재고 리스트를 그대로 옮길 수 있나요?

물품관리

네, 물품의 대량 등록을 위한 엑셀 업로드 기능을 지원합니다. 기존에 관리하던 물품 리스트를 양식에 맞춰 한 번에 등록하여 즉시 AXON 시스템으로 전환할 수 있습니다.

Q36

직원별로 프로그램 접근 권한을 다르게 설정할 수 있나요?

경영지원

네, 원장님부터 실장, 코디네이터, 도수치료사 등 직군별로 메뉴 접근 및 데이터 조회 권한을 세밀하게 분리할 수 있습니다. 민감한 경영 데이터나 환자 정보에 대한 보안을 철저히 유지할 수 있습니다.

Q37

모바일이나 태블릿에서도 사용 가능한가요?

이용환경·마케팅

네, AXON 웹 인터페이스는 반응형으로 설계되어 스마트폰과 태블릿(iPad 등)에서도 최적화된 화면을 제공합니다. 회진 중이나 외부에서도 병원 운영 지표와 승인 대기 업무를 확인할 수 있습니다.

Q38

데이터 백업은 정기적으로 이루어지나요?

진료지원

보안으로 인해 환자와의 녹음과 진료기록은 암호화되어 설치된 기기에서만 보고 확인할 수 있습니다.

Q39

외국인 환자를 위한 다국어 기능을 지원하나요?

이용환경·마케팅

현재 AI 자동 기록 기능에서 영어 등 주요 외국어 표현을 지원합니다. 외국인 환자 진료 시에도 대화 내용을 기록으로 남기는 데 필요한 기반을 제공합니다.

Q40

프로그램 도입 시 교육도 진행해 주시나요?

경영지원

네, 초기 도입 시 병원 환경에 맞는 초기 세팅 지원과 더불어 직원을 대상으로 한 실무 교육을 진행해 드립니다. 또한 전용 고객 센터와 매뉴얼을 통해 운영 중 발생하는 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

Q41

최신 트렌드인 AEO(답변 엔진 최적화)도 지원하나요?

이용환경·마케팅

네, SEO 시대를 넘어 이제 LLM(인공지능)에게 의학 정보를 묻는 AEO 시대가 왔습니다. AXON은 병원에 최적화된 데이터 구조와 AEO 기술이 적용된 사이트를 제공하여, AI 검색 결과에서도 우리 병원의 정보가 가장 정확하게 전달되도록 도와드립니다.

Q42

AXON 전용 AI 챗봇은 어떤 역할을 하나요?

경영지원

AXON 전용 자문 챗봇은 인사, 노무, 상담 등 복잡한 경영 상황에 대해 실시간으로 전문적인 가이드를 제공합니다. 특히 직원 상담 기록 작성 시 AI가 답변을 생성하여 원장님의 합리적인 의사결정을 지원합니다.

Q43

갑작스러운 인력 충원이 필요한데 도와주실 수 있나요?

경영지원

네, 인사 관리 페이지에서 'AXON 인력 요청' 버튼을 클릭하면 후보자 등록부터 면접, 최종 선정까지 이어지는 5단계 전문 구인 자동화 워크플로우 서비스를 즉시 이용하실 수 있습니다.

Q44

매출이나 지출 현황을 한눈에 볼 수 있는 기능이 있나요?

경영지원

네, 엑셀 업로드만으로 일별/주간/월간 매출 집계는 물론, 병원 운영에 필요한 각종 견적서와 지출 내역을 대시보드에서 시각화된 데이터로 파악할 수 있습니다.

Q45

직원들의 연차나 서류 관리가 너무 복잡한데 자동화되나요?

경영지원

네, 입사일 기준 연차 자동 계산부터 근로계약서, 자격증 등 민감한 서류들의 디지털 보관까지 한 곳에서 관리할 수 있어 수기 관리의 번거로움과 유실 위험을 완전히 제거했습니다.

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추가로 궁금한 점은 전담 매니저 상담을 통해 안내받으실 수 있습니다. 기능 사용법은 위의 이용 가이드에서 확인하세요.

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