AXON은 5년간 20곳 이상의 병의원에서 인사·운영·브랜딩을 직접 수행해 온 팀이 만든 솔루션입니다. 우리는 시스템을 팔지 않습니다. 우리가 매일 쓰던 도구를 다른 병원에도 나눕니다.
병원을 직접 운영해 보면, 거의 모든 병원에서 같은 자리에 같은 허술함이 보입니다. 우리는 5년간 20곳에서 그 자리를 매일 메우다가, 결국 이 시스템을 만들기로 했습니다.
매출·인사·청구·재고·직원 관계까지 — 진료 사이사이에 챙기기엔 일이 너무 많았습니다. 결국 행정 권한은 누군가에게 위임될 수밖에 없었습니다.
행정부장은 대개 비의료인입니다. 책임은 컸지만 기준은 명확하지 않았고, 이로 인해 직원과의 마찰이나 의사결정 지연이 자주 발생했습니다.
코드 하나로 수천만 원이 달라지는 영역인데도, 최신 기준을 매번 확인하기는 현실적으로 어려웠습니다. 매달 삭감액을 보면서도 어디서 새는지 보이지 않았습니다.
재고 흐름을 추적할 시스템이 갖춰지지 않은 병원에서는, 손실이 발생해도 원인을 좁히기가 어려웠습니다. 실제로 외부 유출로 이어진 사례도 있었습니다.
진료가 멈추지 않는 이상, 이 일들은 매일 다시 돌아왔습니다. 컨설팅 보고서나 외주 프로젝트로는 다음 주가 되면 같은 자리가 다시 비어 있었습니다. 그래서 우리는 한 번 만들고 끝나는 도구가 아니라, 원장님과 행정 담당자가 매일 함께 쓰면서 다듬어 갈 수 있는 시스템을 만들기로 했습니다. 우리가 직접 운영해 온 병원에서 5년을 먼저 검증했고, 지금은 같은 고민을 가진 다른 병원들과 그 흐름을 이어가고 있습니다.
우리가 직접 운영하는 병원에서 먼저 쓰고, 직원들이 손에 익지 않는 기능은 빼고 다시 만듭니다. 화면 하나, 버튼 하나가 어떤 현장에서 왔는지 우리가 설명할 수 있는 프로그램입니다.
프로그램만 전달하지 않습니다. 청구 기준이나 직원 운영처럼 프로그램으로 다 담기 어려운 영역은, 5년간 우리가 쌓아 온 노하우를 행정 담당자 옆에서 함께 알려드립니다.
어떤 화면이 먼저 보여야 판단이 빨라지는지, 어떤 흐름이어야 직원이 헷갈리지 않는지 — 5년간 20곳을 운영하며 매일 내린 작은 결정들이 기본값으로 들어 있습니다.
신촌·삼성웰니스 진료 시스템 운영 시작 — 매일 같은 데이터를 세 시스템에 옮겨 적던 해
신촌연세의원 진료 시스템 구축 및 인력 관리/교육
삼성웰니스의원 인사 세팅 및 총무팀 업무 총괄
해양문화재단 해양문화 유적지 답사 의료지원 프로젝트
이엠365 다지점 운영 본격화 — 본원·분원 데이터 분산 문제가 가시화된 해
송도마디재활의학과 최초 인사 세팅 및 행정 지원 교육
판교연세의원·판교이엠365의원 진료 시스템 구축
하남·다산·인천 이엠365의원 브랜딩 및 지점 관리 도입
4개 신규 지점을 동시에 세팅하며 한계를 절감, 자체 CRM 개발 시작
검단·동탄·계양·강동 이엠365의원 브랜딩 및 지점 관리 도입
병의원 통합 예약관리 시스템 CRM 개발 착수
기술 자산 축적 — 정부 사업 선정 및 자체 기술 등록
청라·세종 이엠365의원 브랜딩 구축 및 지점 관리 도입
체형분석 관련 기술 개발 및 등록 완료
정부 초기창업패키지 청년창업사관학교 선정 및 수행
프리미엄·전문 영역으로 확장 — 호텔·강남·제주
파라다이스 시티 호텔 MK의원 운영 지원
그레이스셀 강남 병원 운영 지원
제주이엠365의원 브랜딩 구축 및 지점 관리 도입
365삼성의원 인사지원
AXON 정식 출시 — 5년의 운영 노하우를 한 시스템으로
병의원 물품 관리 시스템 특허 완료
AXON 병의원 통합 지원 시스템 개발
AXON 시스템 전국 병의원 도입 및 확산 중
원장님이 진료에 집중할 수 있도록,
행정 담당자가 같은 일을 반복하지 않도록 — 5년의 운영 경험을 한 시스템에 담았습니다.